注文時にポイントが使えません。どうすればいいですか?

ご注文時にポイントが使用できない場合は、下記を一度ご確認ください。

- ご注文時は「利用可能なポイント」に記載されたポイント金額のみご使用いただけ、付与される前である獲得予定の「ポイント獲得予定」はご注文時にご使用いただけません。
- 有効期限が過ぎて失効したポイントはご使用いただけません。ポイントの有効期限は付与された時点から12ヶ月です。
- ポイントの使用上限は、最終的な商品決済額の80%までです。

それでもポイントを使用できない場合、またはポイントの使用に関するその他のご質問がある方は、ヘルプセンターにお問い合わせください。