【返品・返金の流れ】
■ 海外配送商品 (韓国発送) の場合
アプリまたはWEBサイトの注文履歴から、配送完了となっている商品の「返品申請」を行ってください。
発行されたヤマト運輸の返品送り状とPJPラベルを印刷してください。
2種類のラベルを荷物に貼り付け、ヤマト運輸の営業所へお持ち込みのうえ発送してください。
返品商品が当社へ到着し、検品が完了した後、返金手続きを行います。
返金完了までの目安は、返品商品の到着・検品完了後、14～20営業日程度となります。

■ スピード配送商品 (日本国内発送) の場合
アプリまたはWEBサイトの注文履歴から、配送完了となっている商品の「返品申請」を行ってください。
SMSで発行されるQRコードをご利用のうえ、ヤマト運輸取扱店、PUDOステーション、セブン-イレブン、またはファミリーマートへお持ち込みください。
返品商品が当社へ到着し、検品が完了した後、返金手続きを行います。
返金完了までの目安は、返品商品の到着・検品完了後、7～10営業日程度となります。

【その他のご案内】
■ 複数の商品をまとめて返品された場合
複数ブランドの商品を同時に返品された場合は、返品対象商品の検品がすべて完了した後に返金手続きを開始いたします。
そのため、通常より返金までお時間をいただく場合がございます。

■ クレジットカードなどの決済方法への返金について
当ストアで返金手続きが完了した後も、ご利用のカード会社や決済会社の処理状況により、お客様のご利用明細へ反映されるまでさらに7営業日程度かかる場合がございます。

■ ポイントをご利用の場合
ご利用いただいたポイントは、返金完了後に返還されます。
有効期限内のポイント：残りの有効期限のまま返還されます。
有効期限が切れているポイント：有効期限を1年間延長したうえで返還されます。