グローバルストアのレビューは、実際に商品をご購入いただいたお客様の体験をもとに投稿いただく仕組みです。以下の基準に沿って運営しております。
■ 投稿資格・条件
・レビューは商品をご購入いただいたお客様のみ投稿可能です。(未購入・未ログインでの投稿はできません)
・注文番号ごとに商品1点につき1回のみ投稿可能です。
・レビューは購入確定後のみ投稿できます。購入確定前は投稿できません。
・レビュー投稿は購入確定日から30日以内に限ります。(期限を過ぎると投稿ボタンは無効となり、投稿できません)
■ 投稿方法・投稿場所
レビューは [マイアカウント > 注文履歴 >レビューを投稿する] より投稿いただけます。
■ 投稿基準(入力条件)
・評価:★5段階評価 (必須)
・テキスト:20~30文字以上 / 最大500文字
・画像:任意添付 (最大10枚)
・衣類商品の場合、性別 / 身長 / 体重の入力が必須です。
・レビュー投稿時には利用規約への同意が必須となります。
■ レビュー掲載・審査について
以下に該当する場合、レビューは掲載されないことがあります。
・誹謗中傷、暴言、不適切な表現
・他者を不快にさせる内容
・商品と無関係な内容 (例:配送に関するお問い合わせ等)
・商品と無関係な画像
・わいせつまたは不適切な画像
・他者レビューの転載・盗用
・その他、運営ポリシーに違反する内容
■ 修正・削除について
レビューの修正・削除は [マイアカウント > 注文履歴 >レビューを投稿する > 編集・削除する] より行えます。
・修正:購入確定日から180日以内可能
・削除:
- 30日以内:削除後、再投稿可能
- 31日以降:削除は可能ですが再投稿不可
※削除したレビューは復元できません。