いつもMUSINSA GLOBALをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年7月1日(水) 8時47分頃より発生しておりました、決済代行会社のシステム障害によるPayPay決済の一部エラーにつきまして、現在は復旧作業が完了し、正常にご利用いただける状態となっております。

障害発生中に対象の決済方法をご利用いただいたお客様、ならびに購入をお試しいただいたお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

詳細は以下の通りです。

■ 障害内容について

• 発生時刻：2026年7月1日(水) 8時47分頃

• 復旧時刻：2026年7月1日(水) 10時16分頃

• 影響範囲：PayPayを利用した一部のご注文の決済不可

• 状況：決済代行システムの復旧により、現在はすべての決済が正常に行えます。

万が一、現時点でも決済がスムーズに行われない場合は、お手数ですがヘルプセンター内のチャットよりお問い合わせいただけますと幸いです。

今後ともお客様に安心・安全なショッピングをお楽しみいただけるよう、安定したサービス運営に努めてまいります。

今後ともMUSINSA GLOBALをよろしくお願いいたします。