いつもMUSINSA GLOBAL STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。

日本のお客さまにより安定した配送サービスを提供するため、海上特送（Deleo）および現地配送会社「日本郵便（JP Post）」を追加し、運用を開始する運びとなりました。

詳細は下記をご確認くださいますようお願い申し上げます。

1. 主な変更点

• 適用日時：2026年9月7日（月）出荷分より

• 配送手段・配送会社の追加：従来のヤマト運輸に加え、海上特送便および「日本郵便（JP Post）」が追加され、複数の配送手段・配送会社にて運用いたします。

2. お届け予定日数

• 平均お届け日数：出荷日より 3〜5日（D+3〜D+5）

   

  (※現地の物流事情、通関および天候状況などにより、配送に遅延が生じる場合がございます。)

3. ご利用案内および注意事項

• 配送追跡：MUSINSAアプリ/WEBの［MY > 注文履歴］より、追跡番号にてリアルタイムの配送状況をご確認いただけます。

• ご不在時の再配達申請：日本郵便でお届けの際にご不在だった場合は、投函される「ご不在連絡票」のQRコードや、配送通知サービス（eお届け通知 - LINE/メールなど）よりお客様ご自身で再配達をお申し込みいただけます。

• 配送会社の指定について：配送 delivery 手段および配送会社はご注文条件や現地の物流状況に応じて自動的に割り当てられるため、お客様ご自身での指定・変更は承りかねます。

今後とも、より迅速で安全な配送サービスの提供に努めてまいります。 ご不明な点がございましたら、MUSINSAヘルプセンターまでお問い合わせください。