商品受領後の交換は可能ですか?

MUSINSAでは、交換サービスのご提供はなく返品及び返金申請のみが可能です。
商品受け取り後に返品をご希望される場合、「マイページ」→「注文履歴」→「ご注文詳細内訳」の「返品リクエスト」にて返品をお申し込みください。

※配送完了後、9日以上が経ちご注文状況がWEBまたはアプリ上で「取引完了」に切り替わった場合、返品受付はお受けできません。必ず期限内に返品の受け付けを行ってください。

返品ポリシーに関する詳細は「FAQ」→「返品ポリシーについて教えてもらえますか?」 をご確認ください。