注文のキャンセルと修正は、配送の手続きに入る前であれば「マイアカウント」→「注文履歴」でお客様ご自身で行うことができます。

- 注文状況が「注文済み」の場合にのみ可能
- 一部の商品のみのキャンセルはできず、すべてのご注文商品のキャンセルのみ可能

したがって、複数の商品を一度に注文なさった際は、ご注文商品のうち一つでも注文状態が「出荷準備中」に切り替えられた場合、注文のキャンセルはできませんので予めご了承ください。

承認されると、ご注文は直ちにキャンセルされます。返金が完了するまでの所要期間はお支払い方法によって異なり、営業日基準7日程かかる場合がございます。

返金に関する詳細は、お支払いいただいたカード会社または銀行に直接お問い合わせください。