円滑な通関および配送のため、ご注文時に受取人情報が正確に入力されているか必ずご確認ください。
通関手続きの際、下記の情報がすべて正しく記入されていない場合、正常に配送できない可能性がございます。
そのため、ご注文の前後に入力情報が正確であるか必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。
- 受取人名:「姓・名」すべて本名でご入力ください。
- 受取住所:棟・番地など 正確な情報 をご記入ください。マンションやアパートの場合、必ず部屋番号までご入力ください。
- 受取人連絡先:連絡が取れる 正確な電話番号 をご記入ください。
ご注文時に上記情報を誤って入力された場合、注文状態が「注文済み」段階であれば、お客様ご自身で修正が可能でございます。
ただし、それ以降は情報の修正ができかねますので、予めご了承ください。
また、入力情報に誤りがあり通関や配送ができない場合、ご登録のEメールアドレス宛に追加情報の提供をお願いする場合がございます。
長期間情報が修正されず、通関保留が続き、最終的に配送失敗になった場合、商品は 返送または現地にて廃棄処理となります。
その際、送料および返品手数料を除いた残額のみの返金となりますこと予めご了承ください。
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